个人所得税
| 网上申报问题解答 | 金税常见问题解答 | 个税软盘问题解答 |
| CA证书常见问题解答 | 高新技术申报问题解答 | 远程认证常见问题解答 |
答：应该将个人所得税软件从软盘拷贝到硬盘上，整个系统才能正常运行和处理。其方法是：将软盘的所有内容拷贝到硬盘中，然后将个人所得税软件（椰子树状图标）做出一个快捷键到桌面，这样，就可以运行系统了。
到顶部答：本软件要求为安装了Win98以上的操作系统，可能对95等版本不支持。事实上本软件对98，2000的操作系统支持情况良好，而对XP操作系统的支持，没有进行完整测试。建议用户使用98和2000操作系统。
到顶部答：本软件在培训过程中，随培训教材下发了软盘，用户也可以通过上海市财税网站，对该系统进行下载，其具体网址为：www.csj.sh.gov.cn
到顶部答：本软件是对个人所得税申报的一种细化，也就是说要求各个纳税户将所属职工的个人所得明细进行申报。应此本软件和普通的电子申报有一定的区别。根据上海市税务系统的要求，我们正在对本软件的电子申报部分进行开发，相信将很快推广到各个纳税人中。
到顶部答：本软件是对个人所得税申报的一种细化，也就是说要求各个纳税户将所属职工的个人所得明细进行申报。应此本软件和普通的电子申报有一定的区别。根据上海市税务系统的要求，我们正在对本软件的电子申报部分进行开发，相信将很快推广到各个纳税人中。
到顶部答：由于软件培训是按照各个税务局，分组分片进行培训，一般情况要求再次培训的纳税人可以联系自己的税务转官员和我们的热线电话，另行安排。
到顶部答：两种方法：
1. 职工信息录入中点击‘进行排序分组’按钮，拖动职工姓名或证件号或其他属性，系统将根据选定的属性按照先后秩序分组排列。
2. 鼠标点在姓名一列的任何位置，输入你要找的职工姓名，系统将迅速定位到该职工一行。
到顶部答：这有以下几种可能：
1． 申报数据导入必须在职工信息导入之后，没有职工信息申报数据导入将失败。
2． 导入文本中的所得项目没有按照指定代码输入，所得项目代码见帮助中‘个人所得税计算’一览。
3．导入格式中的‘扣除额’为非空字段，当为空时填0。
到顶部答：首先可询问你企业所属税务局相关人员，确实不能归到已有所得项目，可将所得项目选择为‘特殊申报’。请注意：‘特殊申报’是一种非常特殊的情况处理，这种情况下，你应该和你的税务专管员进行沟通。
到顶部答：可能你的计算机有病毒或者其他特殊的情况，你可以请教你自己单位的技术人员或者是电脑技术顾问。
到顶部答：对于数据导入的情况，你可以在你的MSword中编辑，然后按Tab键，将该键选中，然后用替换命令，就可以将文本格式中的制表符替换为~~
到顶部答：应该是一个软盘。假如企业内部需要分国别统计，可在‘职工基本信 息中’按照国别分组。假如职工人数较多，也可分成两个盘，但必须要分装两套系统。
到顶部答：纳税人代码是指: 税务登记号前6位 + 9位电脑编码。
到顶部答：税额的计算包括两种方法：含税和不含税，当一个企业中的大多数职工按照含税方法计算时，参数设置中的含税标志设置为确定，反之则相反。有关含税和不含税的计税法，请与你企业所属税务分局联系。
到顶部答：上海市税务系统对买房退税的职工的凭证，原来是取得个人税单，现在改为纳税证明单，这里的开票标志是指是否要打印纳税证明单。
到顶部答：系统中的数月奖金是按照职工信息录入中的国籍来区分计算的。
到顶部答：如果系统所得计算税额与你手工计算结果不同，请与你企业所属税务分局联系
到顶部答：如果你是Windows98的用户请你与单位的电脑管理员共同完成如下操作：下载MFC42.DLL并将其拷贝到windows\system目录下，然后用WINDOWS\SYSTEM\Regsvr32.exe注册（在DOS命令行中输入 WINDOWS\SYSTEM\Regsvr32.exe windows\system\mfc42.dll回车）。
到顶部答：职工基本信息只需一次输入，不存在再利用问题。
申报数据再利用可按照以下步骤：首先将上月的申报数据导出至文本文件，再将文本中的所得项目等替换成代码，最后在当月申报输入窗口中将替换后的文本文件导入。
到顶部答：职工基本信息只需一次输入，不存在再利用问题。
申报数据再利用可按照以下步骤：首先将上月的申报数据导出至文本文件，再将文本中的所得项目等替换成代码，最后在当月申报输入窗口中将替换后的文本文件导入。
到顶部答：本软件是可以打印申报信息的，只需将申报数据按照选择的文件格式（比如：Excel文件）导出，在Excel中打印。
到顶部22．原来区局申报时要求把纳税人按税率进行分组统计，现该如何实现此要求？
答：你所说的‘把纳税人按税率进行分组统计’是否是指纳税申报表的填写要求，假如是的话与盘片申报无关，作为盘片申报无此要求。税务局在打印给企业的‘个人所得税代扣代缴’税单时，将按照税率分组。
到顶部答：在重装系统之前必须删除原目录和其上的所有文件。
到顶部答：这不属于我们解答，应由相关税务部门解答。请与你企业所属税务分局联系。
到顶部答：软件中职工基本信息包含的内容是有税务部门确定的，增加序号或工号的问题应由税务部门来定。
到顶部答：可以。你可以设置一个汇总点和多个分店，然后将分点职工信息按照代码方式导出至文本，再将各分店的文本导入至汇总点系统中，申报数据也同样处理，只是在导入时需将文本中的所得项目等按照使用说明中的要求改换成代码。
到顶部答：MDAC2.1文件下载地址有变化，现在下载地址为
www.microsoft.com/data/download_21242023.htm
到顶部答：请下载个人所得税补丁软件 下载方法：右键单击上行“下载个人所得税补丁软件”，在弹出菜单中选择“目标另存为...”，当出现 “另存为...”对话框时，将其保存在“个人所得税”软件的安装目录下。同时，最好复制到安装软盘中，以便重装软件时无须再下载。
到顶部答：本软件的所属时间是随着计算机的时间，自动生成的。例如：4月份申报3月份数据，计算机的时间为4月份，要做4月份数据，必须将计算机时间改成5月份。
到顶部答：可在本机设置：如果是Win98：c:/windows/system/Riched20.dll回车；如果是Win2000/NT：c:/winnt/system32/ Riched20.dll回车。
到顶部